Politica de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA BYMS
A sua privacidade é muito importante para nós. Valorizamos a ética e a transparência, portanto, o seu apoio e respeito significam tudo para nós! Temos o compromisso de proteger a sua privacidade, deixamos o incentivo para verificar periodicamente esta página e para verificar esta informação e qualquer alteração no Site acerca de como protegemos as suas informações.
Miguel Soares Pereira unipessoal, proprietário da marca BYMS, com sede na Travessa do Ave 1291-A Ronfe, 4805-355 Guimarães, Portugal, com o número de identificação fiscal 279258208 é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e garante que estes são tratados de uma forma lícita, leal e transparente, conforme o disposto na legislação nacional vigente nesta matéria e no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – Regulamento UE n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.bymsbrand.com (o “Site”).
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas ou produtos individuais que visualiza, sites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a essas informações recolhidas automaticamente como “Informações do dispositivo”.
Recolhemos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
– “Cookies” são arquivos de dados colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anónimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
– “Arquivos de log” registam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
– “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.
Além disso, quando + faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito ou o seu IBAN em caso de transferência bancária), endereço de e-mail e número de telefone. Referimos-nos a essas informações como “Informações do pedido”.
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto a Informações do Dispositivo como das Informações do Pedido.
COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as Informações de Pedidos que recolhemos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo processar as suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações do pedido para:
- Comunicar consigo;
– Triagem dos nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes;
– Quando estiver segundo as preferências que compartilhou connosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos, ou serviços.
Usamos as informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, criando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode sempre desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
POTENCIAIS RECETORES DOS SEUS DADOS
Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com pessoas individuais ou coletivas para:
- prestação de serviços de pagamentos eletrónicos através de cartões de débito/crédito,
- processamento de vendas de produtos,
- escolha, embalamento e expedição de produtos,
- resolução de problemas relacionados com a venda de produtos,
- receção de pagamentos da venda de produtos,
- no contexto de campanhas de marketing envolvendo parceiros devidamente identificados para os quais tenha dado consentimento,
- processamento de devoluções de produtos solicitados pelo cliente.
Além disso, as suas informações pessoais poderão ser comunicadas a autoridades judiciais, fiscais e reguladoras para serem cumpridas obrigações legais e por requisição expressa por uma dessas autoridades.
RETENÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo que estes forem necessários para cumprirem o propósito para o qual foram recolhidos. Assim que o tempo máximo de retenção tenha sido atingido, as suas informações pessoais serão irrevogavelmente tornadas anónimas (informações anónimas podem ser guardadas) ou destruídas de uma maneira segura.
Para prestarmos o melhor serviço ao cliente e esforços de marketing, as suas informações pessoais serão mantidas por um período máximo de 10 anos desde o momento em que deu consentimento para a sua recolha, exceto se tenha retirado o seu consentimento durante esse período.
No que diz respeito aos dados que recebemos de terceiros, estes apenas serão armazenados durante o tempo necessário para o fim para que foram recolhidos e serão posteriormente destruídos de uma maneira segura.
SEGURANÇA E PROTEÇÃO DE DADOS
Queremos que saiba que tomámos medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais (incluindo ferramentas de encriptação e autenticação) com revisões internas das nossas práticas de recolha, armazenamento e tratamento, assim como medidas de segurança físicas de proteção contra acessos não autorizados ao sistema onde armazenados os seus dados pessoais. No entanto, nenhuma comunicação via Internet ou e-mail é completamente segura, ou livre de erros. Em particular, e-mails enviados para ou desde os nossos serviços, poderão não ser seguros. Por isso, deve ter especial cuidado ao selecionar a informação que envia por e-mail e via outros canais digitais. Recomendamos que mantenha os aparelhos que usa para aceder ao website e a outros serviços sempre atualizados e protegidos (antivírus, firewall, filtros anti-spam, etc.).
DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS
Não serão tratados dados pessoais de crianças menores de 16 anos, assim como nenhuma encomenda por estas feita será reconhecida. Se detetarmos que recolhemos dados de uma criança menor de 16 anos, tomaremos os passos necessários para eliminar essa informação o mais rápido possível.
NÃO RASTREIE
Note que não alteramos as práticas de recolha e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não rastrear do seu navegador.
OS SEUS DIREITOS
Se é um residente europeu, tem o direito de aceder às suas informações pessoais que mantemos sobre si e solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Caso pretenda exercer este direito, contacte-nos através do e-mail hello@bymsbrand.com .
Além disso, se for um residente europeu, notamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do Site) ou para ir de encontro aos nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando fizer um pedido através do Site, manteremos as suas Informações do Pedido para nossos registos, a menos e até que nos peça para excluir essas informações.
MUDANÇAS
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
OUTRAS INFORMAÇÕES
Enquanto titular dos dados pessoais e em caso da violação dos mesmos, tem o direito de submeter uma reclamação à autoridade supervisora (Comissão Nacional de Proteção de Dados, Rua de São Bento, nº 148, 3º, 1200-821 Lisboa, Portugal - Tel: +351 213928400 - Fax: +351 213976832 - e-mail: geral@cnpd.pt), assim como recorrer a tribunais. Esta política pode ser alterada sem aviso prévio. Por essa razão, recomendamos que verifique esta Política sempre que visitar o nosso Site.
CONTACTE-NOS
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contacto connosco por e-mail em hello@bymsbrand.com ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
BYMS
Travessa do Ave 1291-A Ronfe
4805-355 Guimarães, Portugal