Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

¡Estamos encantados de darle la bienvenida a BYMS! Queremos asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea siempre la mejor posible, incluso en lo que respecta a las devoluciones, porque valoramos mucho su felicidad.

Condiciones de devolución y reembolso

Después de recibir su pedido, sepa que disponemos de un generoso plazo de 15 días para facilitar la devolución y garantizar un reembolso adecuado.

El importe siempre te será devuelto de la misma forma que utilizaste para realizar el pago inicialmente.

Sólo te pedimos que tengas en cuenta algunos detalles:

  • Sólo aceptamos devoluciones de artículos que estén exactamente como fueron enviados, sin signos de uso y con las etiquetas intactas.
  • Además de los artículos devueltos, también solicitamos el envío de la factura de compra.
  • ¡No se preocupe! En BYMS analizaremos cuidadosamente los artículos devueltos y nos aseguraremos de que reciba información sobre su derecho a un reembolso. Normalmente, después de recibir los artículos y analizar su estado, el reembolso se procesará dentro de los 7 días hábiles.

Agradecemos enormemente su preferencia y confianza en nosotros. Estamos aquí para hacer que todo el proceso sea fácil y agradable para usted. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Tu felicidad es nuestra máxima prioridad!

Con cariño,

El equipo de BYMS