Términos del servicio

Este sitio es operado por By Legends unipessoal Lda, propietaria de la marca BYMS, con sede en Travessa do Ave 1291-A Ronfe, 4805-355 Guimarães, Portugal, con el número de identificación fiscal 517913089, que es la entidad responsable de la marca BYMS, y en adelante denominada “BYMS”. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a BYMS. BYMS pone a su disposición este sitio, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles en el mismo para usted, el Cliente (usuario), sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

La tienda consiste en proporcionar, a través del sitio web www.bymsbrand.com, acceso a una tienda online que permite al Cliente (usuario) realizar pedidos de productos en línea, en los términos y condiciones descritos en este documento. Solo aceptando estos términos se formará un acuerdo entre BYMS y el Cliente (usuario). La versión vigente de estas Condiciones Generales está disponible en el sitio web www.bymsbrand.com.

Al visitar nuestro sitio y/o adquirir algún producto, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar obligado por los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos estos términos y condiciones y las políticas adicionales referenciadas y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, aquellos que sean navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido. Por favor, lea detenidamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio.

Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Servicio se considerasen una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Usted puede consultar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para estar al tanto de posibles cambios. El uso o acceso continuado al sitio después de la publicación de cualquier cambio constituirá la aceptación de dichos cambios.

Sección 1 - Términos de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio. No podrá utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni podrá, al utilizar el Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

Sección 2 - Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento. Usted entiende que su contenido (excluida la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrado y puede involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito se cifra siempre durante su transferencia por redes. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

Sección 3 - Exactitud, Integralidad y Actualidad de la Información

No nos hacemos responsables si la información proporcionada en este sitio no es exacta, completa o actual. El material presente en este sitio se proporciona solo con fines informativos generales y no debe usarse como única base para la toma de decisiones sin consultar fuentes primarias que sean más precisas, completas o actuales. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio es bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por necesidad, no está actualizada y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar la información del mismo. Usted acepta que es su responsabilidad monitorizar los cambios en nuestro sitio.

Sección 4 - Modificaciones del Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento, modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin aviso previo. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Servicio. Todos los precios presentados incluyen el IVA portugués del 23%.

Sección 5 - Productos o Servicios (si procede)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Hemos hecho todo lo posible por mostrar, con la mayor exactitud posible, los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted cumpla sus expectativas o que se corrijan los errores en el Servicio.

Sección 6 - Exactitud de la Información de Facturación y de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados a través de la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen el mismo domicilio de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando el correo electrónico y/o la dirección o número de teléfono de facturación proporcionados en el momento de la realización del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por revendedores, minoristas o distribuidores. Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, se compromete a actualizar de forma inmediata su cuenta y otra información, incluidos su correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

Sección 7 - Herramientas Opcionales

Podemos ofrecerle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control ni monitorizamos. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a tales herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y debe asegurarse de que conoce y aprueba los términos bajo los cuales tales herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s). Asimismo, en el futuro, podemos ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y funciones). Estas nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

Sección 8 - Enlaces a Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces a terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de revisar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales o sitios de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. No nos responsabilizamos de ningún daño o pérdida relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios de terceros. Por favor, revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las reclamaciones, preocupaciones o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al tercero en cuestión.

Sección 9 - Comentarios de Usuarios, Opiniones y Otras Submisiones

Si, a nuestro pedido, envía determinadas submisiones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, postal o de otro modo (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos remita. No tenemos la obligación (1) de mantener en confidencialidad los comentarios; (2) de pagar compensación por ellos; ni (3) de responder a los mismos. Podemos, pero no estamos obligados, a monitorizar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo censurable, o que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio. Usted acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni incluirán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir a error a nosotros o a terceros respecto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.

Sección 10 - Información Personal

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para verla, acceda al correspondiente enlace.

Sección 11 - Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado es inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de haber realizado el pedido). No tenemos la obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, salvo cuando la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o revisión especificada en el Servicio o en cualquier sitio relacionado deberá interpretarse como indicativo de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado ha sido modificada o actualizada.

Sección 12 - Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para solicitar a terceros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier normativa, regla, ley o directriz local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por razón de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para proporcionar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda usarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio relacionado, de otros sitios o de Internet; (h) para recolectar o rastrear información personal de terceros; (i) para spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado, de otros sitios o de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio relacionado en caso de violación de cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 13 – Renuncia de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del servicio sean precisos o fiables. Usted acepta que, de vez en cuando, podremos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso. Acepta expresamente que su uso o la imposibilidad de utilizar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a usted a través del servicio (excepto cuando expresamente se indique lo contrario) se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin declaraciones, garantías o condiciones de ningún tipo, sean expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción. En ningún caso BYMS, nuestros directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciadores serán responsables de cualquier daño, pérdida, reclamación o de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, beneficios perdidos, ingresos perdidos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costes de sustitución o daños similares, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja del uso de cualquier servicio o producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna forma con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le ha advertido de la posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Sección 14 - Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a BYMS y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciadores, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios de abogados, realizados por terceros debido o como consecuencia de su violación de estos Términos de Servicio o de los documentos que se incorporan por referencia, o por su violación de cualquier ley o de los derechos de terceros.

Sección 15 - Divisibilidad

En el caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición restante.

Sección 16 - Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación subsistirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos. Estos Términos de Servicio entran en vigor hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, podremos también terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

Sección 17 - Acuerdo Completo

El hecho de no ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de estos Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en perjuicio de la parte que los redactó.

Sección 18 - Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado en virtud del cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (Portugal).

Sección 19 - Cambios en los Términos de Servicio

Usted puede consultar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio para estar al tanto de los cambios. Su uso o acceso continuado al sitio o al Servicio después de que se hayan publicado dichos cambios constituirá la aceptación de los mismos.

Sección 20 - Información de Contacto – Marketing por SMS

Al consentir las comunicaciones de marketing de BYMS durante el proceso de compra y/o al iniciar una compra o suscribirse mediante nuestras herramientas de suscripción, el Cliente acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (acerca de su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing vía SMS y mensajes transaccionales, incluidos pedidos de reseñas, incluso si el número de móvil del Cliente está registrado en alguna lista de “no molestar”. La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es una condición para la compra. Si el Cliente desea darse de baja de los mensajes de marketing y notificaciones por SMS, deberá responder con “CANCELAR” a cualquier mensaje enviado por nosotros o utilizar el enlace de baja proporcionado en cualquiera de nuestros mensajes. El Cliente entiende y acepta que métodos alternativos de cancelación, como palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán medios razonables de cancelación. No se cobra por el servicio, pero el Cliente es responsable de todas las tarifas y cargos asociados a los mensajes de texto que imponga su proveedor de telefonía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para cualquier consulta, el Cliente puede enviar la palabra “AYUDA” al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos por correo electrónico a hello@bymsbrand.com para obtener más información. Nos reservamos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Usted será notificado en tales casos. El Cliente acepta que cualquier mensaje enviado a un número de teléfono o código corto que hayamos modificado, incluidos los pedidos de CANCELAR o AYUDA, puede que no se reciba, y no seremos responsables de atender los pedidos realizados a través de tales mensajes. En la medida permitida por la ley aplicable, el Cliente acepta que no seremos responsables de fallos, retrasos o entregas incorrectas de cualquier información enviada a través del servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que el Cliente pueda o no tomar en función de la información o del Servicio. El derecho a la privacidad del Cliente es importante para nosotros. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos y utilizamos su información personal.

Sección 21 - Garantía

Usted acepta que los artículos de BYMS cuentan con la máxima garantía permitida por la ley vigente para este tipo de bienes, iniciándose el periodo de garantía a partir de la fecha de la factura. Los artículos de BYMS son delicados; por ello, tenga en cuenta las precauciones principales: limpieza en seco cuando así se indique en la etiqueta; y, cuando se indique, evitar el contacto con materiales que puedan causar manchas o marcas permanentes. Siga siempre correctamente las instrucciones de lavado y limpieza y manipule los artículos con cuidado, almacenándolos adecuadamente en un lugar seco y permitiendo que se sequen indirectamente a la luz solar cuando corresponda. Se considerarán fuera de garantía aquellos artículos que presenten defectos causados por un desgaste anormal, negligencia o accidentes, y aquellos con componentes faltantes. Si el Cliente detecta alguna no conformidad, deberá enviar un correo electrónico con el asunto “Garantía” a hello@bymsbrand.com, indicando el número de pedido, la fecha de la factura y la dirección del Cliente. A continuación, el Cliente deberá enviar el artículo, mediante correo certificado, a la dirección de la sede de BYMS: Travessa do Ave, 1291-A, Ronfe, 4805-355 Guimarães, Portugal. El Cliente deberá solicitar siempre el recibo que acredite el envío del paquete. Los gastos de envío serán responsabilidad del Cliente. Tras la revisión y confirmación de la validez de la garantía, el producto será reparado o sustituido sin coste adicional y devuelto a la dirección del Cliente.

Sección 22 - Resolución de Conflictos

El Cliente podrá someter cualquier conflicto contractual a los mecanismos de arbitraje y mediación legalmente establecidos y presentar una reclamación ante BYMS por actos u omisiones que violen las disposiciones legales aplicables a la compra de bienes. Esto se aplica a los contratos celebrados en Portugal:

CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Dirección: Facultad de Derecho de la Universidad Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
Teléfono: 213 847 484
Correo electrónico: cniacc@unl.pt
Sitio web: http://www.arbitragemdeconsumo.org
CIMAAL – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
Dirección: Edificio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Teléfono: 289 823 135
Correo electrónico: cimaal@mail.telepac.pt
Sitio web: http://www.consumidoronline.pt/
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra
Dirección: Av. Fernão Magalhães, nº 240, 1.º – 3000-172 Coimbra
Teléfono: 239 821 690/289
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Sitio web: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
Dirección: Rua dos Douradores, 116, 2.º – 1100-207 Lisboa
Teléfono: 218 807 000 / 218 807 030
Correo electrónico: director@centroarbitragemlisboa.pt
Sitio web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Información de Consumo y Arbitraje de Oporto
Dirección: Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Oporto
Teléfono: 225 508 349 / 225 029 791
Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt
Sitio web: www.cicap.pt
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Dirección: Rua Capitão Alfredo Guimarães, nº 1, 4800-019 Guimarães
Teléfono: 253 422 410
Correo electrónico: triave@gmail.com
Sitio web: www.triave.pt
Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) de Braga
Dirección: Rua D. Afonso Henriques, nº 1 (Edificio Junta de Freguesia de la Sé), 4700-030 Braga
Teléfono: 253 617 604
Correo electrónico: geral@ciab.pt
Sitio web: www.ciab.pt
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Viana do Castelo
Dirección: Av. Rocha Paris, nº 103 (Edificio Vila Rosa), 4900-394 Viana do Castelo
Teléfono: 258 809 335
Correo electrónico: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Sitio web: www.ciab.pt
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de la Región Autónoma de Madeira
Dirección: Rua Direita, 27 – 1.º Piso, 9050-405 Funchal
Teléfono: 291 750 330
Correo electrónico: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

La Plataforma Europea de Resolución de Litigios Online es proporcionada por la Comisión Europea para hacer que las compras online sean más seguras y equitativas, facilitando el acceso a herramientas de resolución de conflictos de calidad.
Enlace a la plataforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ley Aplicable
Las partes acuerdan que sus relaciones se regirán exclusivamente por estos Términos y Condiciones y la información disponible en el sitio. En caso de omisión de cualquier condición, se entenderá que se rige por los usos y costumbres vigentes en la venta a distancia, de conformidad con lo dispuesto en el Código de Ética y Prácticas Justas de la AMD – Associação Portuguesa de Marketing Direto y cualquier otra legislación aplicable. Todos los productos vendidos en la Tienda Online de BYMS cumplen la legislación portuguesa.

Sección 23 - Información de Contacto

Estos son los Términos de Servicio que regulan la relación entre BYMS y sus Clientes. Al utilizar el sitio web y la Tienda Online de BYMS, el Cliente acepta cumplir y respetar estos términos. Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional, contáctenos por correo electrónico a hello@bymsbrand.com.

BYMS se compromete a realizar todos los esfuerzos necesarios para garantizar la satisfacción de sus clientes y proporcionar una experiencia de compra segura y agradable. Agradecemos la confianza depositada en nosotros y estamos a su disposición para aclarar cualquier consulta adicional.

Esperamos que su experiencia de compra con nosotros sea satisfactoria y que nuestros productos aporten significado a su vida. Agradecemos su preferencia y quedamos a su disposición para cualquier asistencia adicional.

¡Gracias por elegir BYMS!