Política de privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Valoramos la ética y la transparencia; por ello, tu apoyo y respeto lo significan todo para nosotros. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y te animamos a revisar periódicamente esta página y cualquier actualización en el Sitio respecto a cómo salvaguardamos tu información.

By Legends unipessoal Lda, propietaria de la marca BYMS, con sede en Travessa do Ave 1291-A Ronfe, 4805-355 Guimarães, Portugal, con el número de identificación fiscal 517913089, es la entidad responsable de procesar tus datos personales y se asegura de que se manejen de forma lícita, justa y transparente, de acuerdo con la legislación nacional en la materia y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - Reglamento (UE) Nº 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.bymsbrand.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo detalles acerca de tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas individuales o productos que visualizas, los sitios web o términos de búsqueda que te refirieron al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el mismo. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • "Cookies": son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora, y que generalmente incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información acerca de las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
  • "Ficheros de registro": rastrean las acciones que se realizan en el Sitio y recopilan datos, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas temporales.
  • "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles": son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito o tu IBAN para transferencias bancarias), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes;
  • Y, en consonancia con las preferencias que nos has compartido, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para ofrecerte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes darte de baja de la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

Adicionalmente, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

DESTINATARIOS POTENCIALES DE TUS DATOS

Tus datos personales pueden ser compartidos con personas o entidades para:

  • Procesar servicios de pago electrónico mediante tarjetas de débito/crédito;
  • Procesar ventas de productos;
  • Seleccionar, empaquetar y enviar productos;
  • Resolver incidencias relacionadas con la venta de productos;
  • Recibir pagos por ventas de productos;
  • Campañas de marketing que involucren a socios identificados para los cuales has dado tu consentimiento;
  • Procesar devoluciones de productos solicitadas por el cliente.

Adicionalmente, tu información personal puede ser divulgada a autoridades judiciales, fiscales y reguladoras para cumplir con obligaciones legales o a solicitud expresa de dichas autoridades.

RETENCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados. Una vez alcanzado el período máximo de retención, tu información personal será anonimizada de forma irreversible (se podrá conservar información anónima) o destruida de manera segura.

Para brindar el mejor servicio al cliente y esfuerzos de marketing, tu información personal se conservará por un máximo de 10 años a partir del momento en que diste tu consentimiento para su recopilación, a menos que retires dicho consentimiento durante este período.

En cuanto a los datos recibidos de terceros, estos solo se almacenarán durante el tiempo necesario para el fin para el que fueron recopilados y, posteriormente, serán destruidos de forma segura.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS

Hemos implementado medidas de seguridad para proteger tus datos personales (incluyendo herramientas de cifrado y autenticación) mediante revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad física para prevenir el acceso no autorizado a los sistemas donde se almacenan tus datos personales. Sin embargo, ninguna comunicación por Internet o correo electrónico es completamente segura o libre de errores. En particular, los correos electrónicos enviados hacia o desde nuestros servicios pueden no ser seguros. Por ello, deberías tener especial cuidado al seleccionar la información que envías por correo electrónico y otros canales digitales. Recomendamos mantener actualizados y protegidos los dispositivos que utilizas para acceder al sitio web y a otros servicios (antivirus, firewall, filtros antispam, etc.).

DATOS PERSONALES DE MENORES

No se procesarán datos personales de niños menores de 16 años, y no se reconocerán pedidos realizados por ellos. Si detectamos que hemos recopilado datos de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

NO SEGUIR

Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de "Do Not Track" desde tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente europeo, tienes el derecho de acceder a la información personal que poseemos sobre ti y de solicitar que dicha información sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, por favor, contáctanos vía email a hello@bymsbrand.com.

Adicionalmente, si eres residente europeo, te informamos que procesamos tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Asimismo, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido en nuestros registros a menos y hasta que solicites que se elimine dicha información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

OTRA INFORMACIÓN

Como titular de los datos, si tus datos personales se ven comprometidos, tienes el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de control (Comisión Nacional de Protección de Datos, Rua de São Bento, Nº 148, 3º, 1200-821 Lisboa, Portugal - Tel: +351 213928400 - Fax: +351 213976832 - Email: geral@cnpd.pt), así como de emprender acciones legales. Esta política puede modificarse sin previo aviso. Por ello, te recomendamos que revises esta Política cada vez que visites nuestro Sitio.

CONTÁCTANOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si deseas presentar una reclamación, por favor, contáctanos por email a hello@bymsbrand.com o por correo utilizando la dirección a continuación:

BYMS
Travessa do Ave 1291-A
Ronfe, 4805-355 Guimarães, Portugal.