Trocas e Devoluções

É com muita alegria que celebramos a sua escolha BYMS! Queremos garantir que a sua experiência seja sempre a melhor possível, inclusive no que diz respeito às devoluções, porque valorizamos muito a sua felicidade.

Condições para Devolução e Reembolso

Após recebermos a sua encomenda, saiba que temos um prazo generoso de 15 dias para facilitar a devolução e garantir o devido reembolso.

O valor será sempre devolvido da mesma forma que foi pago para efetuar o pagamento inicialmente.

Pedimos apenas que tenha em conta alguns detalhes:

• Aceitamos apenas devoluções de artigos que estejam exatamente como foram enviados, sem qualquer sinal de uso e com as etiquetas intactas.
• Além dos artigos devolvidos, pedimos adicionalmente também o envio da fatura de compra.

Não se preocupe! Na BYMS faremos uma análise cuidadosa dos artigos devolvidos e garantimos que recebamos a informação sobre o direito ao reembolso. Normalmente, após recebermos os artigos, e analisarmos o seu estado, o reembolso será processado até 7 dias úteis.

Agradecemos imensamente a sua preferência e confiança em nós. Estamos aqui para tornar todo o processo fácil e agradável para si. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em nos contactar. A sua felicidade é a nossa maior prioridade!

Com atenção e carinho,

A equipa BYMS