Política de privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Valorizamos a ética e a transparência; por isso, o seu apoio e respeito significam tudo para nós! Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e incentivamos a consulta periódica desta página e de quaisquer atualizações no Site sobre como protegemos as suas informações.

A By Legends unipessoal Lda, proprietária da marca BYMS, com sede em Travessa do Ave 1291-A Ronfe, 4805-355 Guimarães, Portugal, com o número de identificação fiscal 517913089, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e assegura que estes são tratados de forma lícita, leal e transparente, em conformidade com a legislação nacional e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou realiza uma compra no www.bymsbrand.com (o “Site”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo detalhes sobre o navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, os websites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a essas informações automaticamente recolhidas como "Informação do Dispositivo".

Utilizamos as seguintes tecnologias para recolher Informações do Dispositivo:

  • "Cookies" – ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador, geralmente incluindo um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite www.allaboutcookies.org.

  • "Ficheiros de Registo" – monitorizam ações ocorridas no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

  • "Web beacons", "tags" e "pixels" – ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Site.

Adicionalmente, quando faz uma compra ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito ou o seu IBAN para transferências bancárias), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informação da Encomenda".

Quando mencionamos "Informação Pessoal" nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto à Informação do Dispositivo quanto à Informação da Encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Utilizamos a Informação da Encomenda recolhida para:

  • Processar qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento das informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda);
  • Comunicar consigo;
  • Analisar as encomendas para detetar possíveis riscos ou fraudes;
  • Enviar informações e campanhas promocionais, de acordo com as preferências que partilhou connosco.

Utilizamos a Informação do Dispositivo para:

  • Ajudar a identificar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP);
  • Melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, através da análise de dados sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Utilizamos as suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página educativa da Network Advertising Initiative (NAI) em:
www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode desativar a publicidade direcionada através dos seguintes links:

Adicionalmente, pode desativar alguns destes serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em:
http://optout.aboutads.info/.

POSSÍVEIS DESTINATÁRIOS DOS SEUS DADOS

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com entidades para:

  • Processamento de pagamentos eletrónicos (cartões de débito/crédito);
  • Processamento de vendas e envio de produtos;
  • Campanhas de marketing realizadas por parceiros identificados para as quais tenha dado consentimento;
  • Cumprimento de obrigações legais junto de autoridades judiciais, fiscais e reguladoras.

RETENÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Os seus dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. Após esse período, serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

Para fins de atendimento ao cliente e ações de marketing, os seus dados podem ser conservados por um máximo de 10 anos, salvo se retirar o seu consentimento antes.

SEGURANÇA E PROTEÇÃO DOS DADOS

Implementamos medidas de segurança (incluindo encriptação e autenticação) para proteger os seus dados. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou email é 100% segura. Recomendamos que proteja os seus dispositivos com software de segurança adequado (antivírus, firewall, etc.).

DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS

Não processamos intencionalmente dados de crianças com menos de 16 anos, nem reconhecemos encomendas realizadas por elas. Se detetarmos que recolhemos informações de uma criança menor de 16 anos, eliminaremos os dados imediatamente.

NÃO RASTREAMENTO ("DO NOT TRACK")

Não alteramos as nossas práticas de recolha e uso de dados quando detetamos um sinal "Do Not Track" no seu navegador.

OS SEUS DIREITOS

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou eliminar as suas informações pessoais. Para exercer este direito, contacte-nos por email através de hello@bymsbrand.com.

Além disso, informamos que os seus dados podem ser transferidos para fora da Europa, incluindo para os EUA e Canadá.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por motivos legais e regulatórios.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Se os seus dados forem violados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Rua de São Bento, nº 148, 3º, 1200-821 Lisboa, Portugal
Tel: +351 213928400 – Fax: +351 213976832 – Email: geral@cnpd.pt

CONTACTOS

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade ou se tiver dúvidas ou reclamações, contacte-nos por email em hello@bymsbrand.com ou por correio para:

BYMS
Travessa do Ave 1291-A Ronfe
4805-355 Guimarães, Portugal